4月22日下午3點，淮北市政協(xié)第十一屆委員會第一次會議第 0120號提案協(xié)調(diào)辦理研討會，在淮北市建筑裝飾協(xié)會會長單位——元洲裝飾三樓會議室召開，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、淮北市市場監(jiān)督管理局、市消費者權(quán)益保護(hù)委員會、12345政務(wù)服務(wù)便民熱線、市傳媒中心等部門領(lǐng)導(dǎo)、新聞記者及淮北市建筑裝飾協(xié)會負(fù)責(zé)人共同就政協(xié)第 0120號提案所提出的“完善行業(yè)調(diào)處機制，破解家裝投訴難題”問題進(jìn)行了深入探討，并研究制定了針對提案問題的初步辦理方案。
市政協(xié)十一屆一次會議第 0120號提案《完善行業(yè)調(diào)處機制，破解家裝投訴難題》是由市政協(xié)委員、市建筑裝飾協(xié)會會長趙輝提交。該提案根據(jù)當(dāng)前我市家庭裝飾市場存在的“家裝企業(yè)良莠不齊、老百姓的消費理念普遍不成熟、行業(yè)調(diào)處機制不夠完善”等現(xiàn)象，導(dǎo)致家裝消費者投訴難的問題，提出了“完善行業(yè)約束機制，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為”等三點建議。該提案得到了市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市市場監(jiān)督管理局、市傳媒中心和市消費者權(quán)益保護(hù)委員會等部門的高度重視。
會議期間，市建筑裝飾協(xié)會會長、政協(xié)第 0120號提案人趙輝委員首先向與會人員詳細(xì)介紹了提案背景，并就提案內(nèi)容與參會領(lǐng)導(dǎo)和專家們進(jìn)行了深入交流。與會領(lǐng)導(dǎo)對如何辦理提案工作也分別提出了各自的意見和建議，大家一致對趙輝委員作為裝飾企業(yè)經(jīng)營者和裝飾行業(yè)負(fù)責(zé)人，能夠嚴(yán)格自律并主動為維護(hù)消費者權(quán)益鼓與呼的做法表示欽佩，同時大家也分別就宣傳貫徹實施《淮北市建筑裝飾裝修管理條例》、對家裝企業(yè)實施信用評價、加強法規(guī)宣傳、發(fā)布消費警示、曝光不良行為等問題發(fā)表了意見，并共同研究制定了如何受理、調(diào)處和預(yù)防家裝投訴的初步方案。預(yù)計在不久的將來，淮北家裝市場將會迎來真正意義上的“春天”。
最后，趙輝會長還表示，作為一名政協(xié)委員、作為全市裝飾行業(yè)協(xié)會的負(fù)責(zé)人，一定會認(rèn)真履行所肩負(fù)的社會責(zé)任，積極協(xié)助政府部門做好市場監(jiān)管和糾紛調(diào)解工作，進(jìn)一步加強行業(yè)自律，尤其是作為協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)班子成員，更是要帶頭做好市場消費引導(dǎo)和示范，最大限度地保障業(yè)主合法權(quán)益，為提升廣大居民家庭幸福指數(shù)做出積極的貢獻(xiàn)。
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